FAQ

    CRM系统是客户关系管理(Customer Relationship Management)系统的缩写,是一种管理客户关系的方法和工具。
    小人脉和CRM系统都具有客户信息管理、客户跟进记录、生日提醒等功能,看起来有点类似,但却是两个完全不同的产品。

    小人脉和CRM系统的区别如下:

    • 定位不同
    • 小人脉:面向个人用户,可以理解为一个功能丰富的手机通讯录,用于记录人脉的相关信息,需要时可便捷地查询,人人都可以使用。
      CRM系统:面向企业,用于管理企业销售行为的全过程,包括管理销售人员信息、管理客户信息、跟踪销售行为等等。

    • 数据使用权限不同
    • 小人脉:数据使用权归用户所有,在法律允许范围内,用户想存什么数据都可以。
      CRM系统:数据使用权归企业所有,销售人员必须按照企业的规范填写和修改数据,销售人员离职后,将失去这些数据的使用权限。

    微信是移动互联网时代最伟大的产品之一,几乎每个中国人都在使用微信。
    我的所有朋友都是微信好友了,我还有用小人脉的必要吗?

    虽然小人脉和微信都具有类似通讯录的功能,但却是两个完全不同的产品。
    小人脉有很多微信不必备的特性,如果您对这些特性感兴趣,那么微信就代替不了小人脉。

    • 非好友的人脉信息
    • 在微信上,必须要相互添加为好友,对方才会出现在自己的微信上。
      但有些人脉很重要,却短时间内成为不了微信好友,比如:想结识的行业大佬/高层领导、转介绍的客户、暗恋对象、不会使用微信的长辈等等。
      因为这些人脉对自己很重要,我们可以将其信息记录在小人脉上。

    • 人脉的重要跳转链接
    • 重要人脉可能会在多个APP上注册账号和发布作品,比如在抖音上发布视频、在微博上发布动态等等。
      出于商业方面的原因,微信一般只支持跳转到自家的APP上,比如跳转到微信视频号,而不支持拉起抖音APP。
      小人脉支持通过跳转链接拉起其他APP。
      如果您将重要人脉在抖音、快手、B站、微博、小红书、知乎等APP的个人主页跳转链接填写到小人脉上,之后您在小人脉上点击这些链接,就可以直接跳转到对应APP的个人主页上。

    • 生日提醒与人脉笔记
    • 微信是个即时通讯软件,不具备生日提醒和人脉笔记等功能,而小人脉有。

    • 通讯录共享
    • 微信是个即时聊天工具,微信好友无法跟他人共享。
      小人脉是个人脉信息的备忘录软件,所有信息均是自己手动编辑,如果有需要,可以跟家人和同事共享。

    总结:微信和小人脉的产品定位完全不同,是两个完全不同的软件产品,微信无法取代小人脉。

    如果您的Windows能正常访问网络,但运行小人脉时获取不了登录二维码,或提示“网络异常(-1)”,可能是因为您的Windows没有安装 AAA Certificate Services 证书,常见于未激活的Windows
    您可以手动下载并安装 AAA Certificate Services 证书来解决这个问题。

    接下来以Windows 10系统为例,介绍如何安装AAA证书:

    1. 双击下载的AAA证书,点击"打开"
    2. 在证书对话框中点击"安装证书"
    3. 在"证书导入向导"对话框中选择"本地计算机",之后点击"下一步"
    4. 选择"将所有的证书都放入下列存储",点击"浏览"
    5. 选择"受信任的根证书颁发机构",点击"确定"
    6. 选择好证书存储位置后,点击"下一步"
    7. 点击"完成"
    8. 点击"确定"
    如果对证书安装过程仍有疑问,或者证书安装成功后,小人脉仍然无法访问网络,请联系 小人脉客服